Member login

wachtwoord vergeten?
Nieuws over loyalty 1 2 3
LoyaltyFacts interviewt Transavia


LoyaltyFacts gaat het gesprek aan met (loyalty) marketeers in Nederland. Specialisten die zich voor hun organisatie dagelijks bezighouden met het binden en behouden van klanten. In deze editie spreken we met Daan Noordeloos, Manager Marketing & Customer Strategies bij Transavia.


Short Facts 1 2 3
Echte serviceBindend stijladvies
Een Belgische vrouw kreeg onlangs na zestien jaar haar gestolen portemonnee terug. Daarin vond ze een volle klantenkaart die recht gaf op een fikse korting. In de desbetreffende winkel kreeg ze vervolgens zonder moeite de korting alsnog verrekend.Zalando komt met een nieuwe dienst voor zowel de man, als de vrouw. In Duitsland wordt gestart met het zogenoemde ‘curated shopping’ waarbij persoonlijk stijladvies online aangeboden wordt. Zalando verwacht zo meer uit het klantenbestand te halen.