Loyalty Facts – De grootste Nederlandse kennisbron op het gebied van loyalty marketing

Onderzoek naar het gedrag van deelnemers van een loyalty programma

Welke beloning willen deelnemers het liefst?

Blackhawk Network heeft het gedrag van deelnemers van een loyaliteitsprogramma onderzocht. Volgens onderzoek behoort de gemiddelde klant tot ongeveer zes verschillende loyaliteitsprogramma’s, maar zijn ze echt actief bezig met ongeveer vier daarvan. Om als bedrijf tot één van de vier actieve programma’s te behoren, moet je zorgen voo...

Lees verder

18 september 2019

Loyalty Journey Snapshot

Greetz is 15 jaar!

Greetz
Cadeau
September

15 jaar
Gefeliciteerd
Feestmaand

Lees verder

13 september 2019

Loyalty Insight Marktcijfers

Millennials en Loyalty programma’s

Hoe bereik je ze?

Onderstaande infographic geeft een aantal tips aan bedrijven over wat er allemaal in een loyalty programma moet zitten als zij Millennials willen bereiken. Zo geven ze onder andere aan om gebruik te maken van social media, met rewards te werken en om je content te personaliseren. ...

Lees verder

10 september 2019

Loyalty Journey Snapshot

Etos is jarig!

En dat vieren zij met cadeaus!

Tijdlijn
100 jaar
Gefeliciteerd

Shoppen
Etos
Loyaliteitsprogramma

Lees verder

3 september 2019

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Loyalty Program Case

Chipotle Rewards

Een 'heerlijk' loyalitieitsprogramma

Sinds dit jaar heeft Chipotle een loyaliteitsprogramma gelanceerd. Wie Chipotle Mexican Grill niet kent, het is een Mexicaans fastfood keten gespecialiseerd in taco’s en burrito’s (héérlijk!) ...

Lees verder

23 augustus 2019

Loyalty Program Case

De verandering van Starbucks Rewards

Het loyaliteitsprogramma van Starbucks in opnieuw ingericht. Hiermee wil de koffieketen ervoor zorgen dat het programma nog succesvoller wordt. Op dit moment zijn er 17,2 leden en komt 42% van de totale (Amerikaanse) omzet uit het programma. ...

Lees verder

20 augustus 2019

Loyalty Journey Snapshot

Bye Bye bobslee!

Efteling
Afscheid
Pretpark

Bobslee
Achtbaan
Prijsvraag

Lees verder

16 augustus 2019

Loyalty Insight Wetenschap

Fouten die bedrijven maken met loyaliteitsprogramma’s

Het doel van een loyaliteitsprogramma is, zoals de naam al aangeeft, loyaliteit te creëren – of op zijn minst een terugkerende klant. Een goed loyaliteitsprogramma helpt de klant om zaken te doen met het ene bedrijf boven het andere. Volgens onderzoek van Walker-Sands zegt 63% van de consumenten dat ze hun koopgedrag aanpassen om de voo...

Lees verder

8 augustus 2019

Dunck Loyalty Marketing

20 voordelen van klantloyaliteit

Duurzamere loyaliteitsprogramma’s

Overzicht NS reizen

Warm ontvangst door Nathan Rutjes

Onderzoek naar het gedrag van deelnemers van een loyalty programma

Greetz is 15 jaar!

Millennials en Loyalty programma’s

Etos is jarig!

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Chipotle Rewards

De verandering van Starbucks Rewards

Bye Bye bobslee!

Fouten die bedrijven maken met loyaliteitsprogramma’s

Een initiatief van:

Over ons

Redactie