Heb je klanten lief
Voordat je het weet zijn ze aan het flirten met een ander
Heb jij je klant op Valentijnsdag laten weten dat je aan ze denkt? Onderstaande infographic laat zien waarom klanten van je houden terwijl anderen je ‘dumpen’. Een klant stapt bijvoorbeeld sneller over als hij of zij meerdere malen slechte service ervaart bij een bedrijf. Zo geeft 50% van de consument aan dat ze naar de concurrent zijn...
18 februari 2019
