LoyaltyFacts kennisbron van loyalty marketing

Loyalty Journey Snapshot

NS heet haar reizigers opnieuw welkom

NS
Welkom
Reizen

Boodschap
Samen
Tips

Lees verder

8 juli 2020

Loyalty Journey Snapshot

Bijzondere excuses van Rituals

Een verrassing als goedmaker

Excuus
Rituals
Verrassing

Extra
Waardering
Loyaliteit

Lees verder

18 juni 2020

Loyalty Program Case

Klarna start met Klarna Vibe

Het spaarprogramma van Klarna

Klarna gaat deze zomer in Amerika van start met het spaarprogramma ‘Klarna Vibe’. Klanten die gebruik maken van het programma sparen met hun aankopen punten in de App, die ingewisseld kunnen worden voor kortingen en cadeaubonnen. ...

Lees verder

15 juni 2020

Loyalty Journey Snapshot

Zalando vraagt naar de mening van haar klanten

via het Zalando Voices panel

Zalando
Panel
Klanttevredenheid

Spaarsysteem
Voordelen
Webshop

Lees verder

10 juni 2020

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Loyalty Program Case

Albert Heijn digitaliseert koopzegels

Sparen in de AH App

Albert Heijn ziet toekomst in digitale spaarprogramma’s. De supermarktketen biedt haar klanten per juni 2020 de mogelijkheid om hun koopzegels digitaal te sparen in de AH App. Per 2021 is Albert Heijn van plan om haar klanten volledig te laten overstappen op de digitale vorm van sparen. ...

Lees verder

9 juni 2020

Loyalty Insight Wetenschap

De noodzaak van loyalty programma’s tijdens het Coronavirus

De loyaliteitsmarketeer staat voor een uitdaging. Wat voor impact heeft het Coronavirus op de houding ten aanzien van loyalty programma’s? Hoe kunnen loyalty programma’s zich aanpassen om mensen te helpen in deze tijd? The Wise Marketer heeft een artikel gepubliceerd met antwoorden op deze vragen, zodat we elkaar kunnen helpen in deze...

Lees verder

28 mei 2020

Loyalty Program Case

‘Mango Likes You’ nu ook in Nederland

Met een grote variatie aan voordelen

Modeketen Mango lanceert haar spaarprogramma ‘Mango Likes You’ na Spanje en Frankrijk, nu ook in Nederland. Gespaarde punten kunnen op verschillende manieren besteed worden, waaronder voor korting bij Mango zelf, gratis films bij Pathé thuis of voor een bijdrage voor een goed doel. ...

Lees verder

26 mei 2020

Loyalty Insight Marktcijfers

Hoe verdienen kleine bedrijven klantloyaliteit?

Het is geen verrassing dat consumenten vaak een meer persoonlijke band met kleine bedrijven voelen. Maar die persoonlijke connecties moeten in de loop van de tijd worden verdiend. Met elke interactie, één klant tegelijk, moeten kleine bedrijven zichzelf bewijzen. Dat vertrouwen vormt de basis voor klantloyaliteit. Met onderstaande infographic v...

Lees verder

22 mei 2020

Dunck Loyalty Marketing

20 voordelen van klantloyaliteit

Duurzamere loyaliteitsprogramma’s

Overzicht NS reizen

Warm ontvangst door Nathan Rutjes

NS heet haar reizigers opnieuw welkom

Bijzondere excuses van Rituals

Klarna start met Klarna Vibe

Zalando vraagt naar de mening van haar klanten

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Albert Heijn digitaliseert koopzegels

De noodzaak van loyalty programma’s tijdens het Coronavirus

‘Mango Likes You’ nu ook in Nederland

Hoe verdienen kleine bedrijven klantloyaliteit?

Een initiatief van:

Over ons

Redactie