LoyaltyFacts kennisbron van loyalty marketing

Loyalty Insight Wetenschap

De beste methodes voor het meten van klantloyaliteit

Voor het meest volledige beeld

Marketeers en managers begrijpen het belang van merkloyaliteit. De populariteit van de Net Promoter Score (NPS) is daarom in populariteit flink gestegen als hulpmiddel om klantloyaliteit te meten en te benchmarken. Bedrijven publiceren de NPS-scores vaak en de beloningen van leidinggevenden zijn veelal afhankelijk van de NPS-score. Maar is de NPS-s...

Lees verder

21 januari 2022

Loyalty Program Case

Stap voor stap sparen met a.s.r. Vitality

Sport je vitaal en profiteer maximaal

Wanneer je beweegt, bouw je conditie en spierkracht op. Jouw beweging is een investering, een betere conditie en meer spierkracht je beloning. Helaas is de beloning niet altijd motiverend genoeg. Om Nederland in beweging te houden, heeft verzekeringsmaatschappij a.s.r. dit basisprincipe tot een eigen loyaliteitsprogramma gekneed. ...

Lees verder

18 januari 2022

Loyalty Journey Snapshot

HelloFresh kookt in 2022 graag weer met je verder

HelloFresh
Maaltijdboxen
Oud-abonnees

Win-back
Begin van het nieuwe jaar
Korting

Lees verder

17 januari 2022

Loyalty Insight Marktcijfers

Gepersonaliseerde mails? Check!

In drie stappen een mail die aanspreekt.

Een volle inbox is voor velen een bekend fenomeen. De aandacht trekken met een mailtje is daarom nog een hele uitdaging voor veel organisaties. Personalisatie is de sleutel tot succes op dit gebied. Dit gaat verder dan alleen een naam van de ontvanger in de aanhef zetten: het draait om relevante inhoud en een unieke ervaring voor elk individu in he...

Lees verder

16 januari 2022

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Loyalty Program Case

Sporten met nóg een beter gevoel

Sluit je aan bij het AYBL-spaarprogramma en de online community

Lekker uit sporten? Om je extra te motiveren toch de sportkleding aan te trekken (en dan ook actief een sport te doen) heeft AYBL een spaarprogramma en een online community opgezet. ...

Lees verder

14 januari 2022

Loyalty Journey Snapshot

Converse bedankt toegewijde klanten voor 2021

Converse
Bedankt
Loyaliteit

Waardering
Nieuwe jaar
2021

Lees verder

10 januari 2022

Loyalty Insight Wetenschap

Betaalde loyaliteitsprogramma’s verdienen zich terug

Gratis is niet altijd beter

De Coronapandemie heeft grote gevolgen op vele gebieden. Één van deze gebieden is consumentengedrag. Uit een recent onderzoek van Boudet et al. (2020) blijkt dat 77% van de consumenten wereldwijd nieuw winkelgedrag heeft vertoond tijdens de crisis. Denk hierbij aan het uitproberen van nieuwe kanalen, winkels en merken. Dit avontuurlijke consument...

Lees verder

6 januari 2022

Loyalty Program Case

Spaar stempels voor je volgende bestelling

Stempelkaartprogramma van Thuisbezorgd.nl

Nu de corona-maatregelen verder zijn aangescherpt is het niet meer mogelijk om buitenshuis te eten. Hierdoor kiezen consumenten er sneller voor om eten te bestellen. Een goed moment om een blik te werpen op het stempelkaartprogramma dat Thuisbezorgd.nl biedt. ...

Lees verder

29 december 2021

Dunck Loyalty Marketing

Happy Rewards bij McDonald’s

&C viert begin van de zomer met win-backcampagne

Focus op personalisatie

Tips & Tricks voor een succesvol loyaliteitsprogramma

De beste methodes voor het meten van klantloyaliteit

Stap voor stap sparen met a.s.r. Vitality

HelloFresh kookt in 2022 graag weer met je verder

Gepersonaliseerde mails? Check!

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Sporten met nóg een beter gevoel

Converse bedankt toegewijde klanten voor 2021

Betaalde loyaliteitsprogramma’s verdienen zich terug

Spaar stempels voor je volgende bestelling

Een initiatief van:

Over ons

Redactie