Loyalty Program

CASE: Bagels & Beans

Sparen voor leuke en lekkere beloningen

Loyalty ProgramCase 3 september 2018
Bagels & Beans
Naam Sparen voor liefde
Organisatie Bagels & Beans
Sector Leisure
Land Nederland
Sinds 2018
Type programma Spaarprogramma
Benefits Beloningen
Dragers App
Thematiek Sparen
Status Actief

Bagels & Beans

Bagels & Beans is een Nederlandse keten van horecazaken. In 1996 opende zij hun eerste vestiging aan de Ferdinand Bolstraat in Amsterdam. Inmiddels heeft Bagels & Beans 74 filialen in Nederland en één in Duitsland. Bagels & Beans heeft de (toen nog minder bekende) bagel in Nederland op de kaart gezet en nog steeds is dit, samen met de koffie, het paradepaardje van de formule. 

Horecaketen Bagels & Beans neemt afscheid van haar ‘oude’ stempelkaart. Met de komst van hun nieuwe app kunnen vaste klanten van Bagels & Beans nu digitaal sparen, beloningen inwisselen én betalen via hun telefoon.

Sparen

In de nieuwe Bagels & Beans app kan je sparen voor liefde. Want voor elke euro die je besteedt bij Bagels & Beans ontvang je één hartje. Je kan hartjes sparen door tijdens het afrekenen de QR code uit jouw app te laten scannen bij de kassa óf door zelf achteraf de QR code die op de kassabon staat te scannen in de app. In beide gevallen worden de hartjes direct toegekend. Bovendien krijg je bij het downloaden van de app alvast 50 hartjes cadeau.

 

Beloningen

Als je genoeg gespaard hebt kan je jouw hartjes inwisselen voor verschillende leuke en lekkere cadeaus. Zo heb je bij 50 punten (na het downloaden van de app) al een gratis kopje koffie. Daarnaast kan je bij een hoger hartjessaldo ook kiezen voor andere lekkere producten. Bijvoorbeeld een ijskoffie, verse sappen, een salade of natuurlijk een bagel. Naast deze lekkere beloningen kan je ook kiezen voor een juten tas of een echte Bagels & Beans kop-en-schotel.

In de app kies je gemakkelijk welke beloning je wilt verzilveren, waarna er een QR code verschijnt die bij de kassa gescant kan worden. Uiteraard kan je in de app ook gemakkelijk je puntensaldo terugvinden.

 

Betalen

Nieuw aan de app van Bagels & Beans is dat je er nu ook mee kunt betalen. Je kan in de app zelf je tegoed opladen (m.b.v. iDEAL of Credit Card) of aan de kassa in één de filialen. Als je een toegoed hebt kan je deze bij de kassa laten scannen waarna het te betalen bedrag van je tegoed wordt afgeschreven.
Naast dat je tegoed voor jezelf kunt opladen kan je via de app ook tegoed cadeau geven aan iemand. Dit gaat in een paar stappen: kies allereerst het bedrag wat jij cadeau wilt geven. Vul enkele gegevens in (alleen naam en e-mailadres) en maak het af met een persoonlijke boodschap. Betalen is mogelijk middels iDeal en Credit Card. De ontvanger kan het tegoed gemakkelijk in zijn of haar app laden en vervolgens naar één van de Bagels & Beans vestigingen gaan om het te verzilveren voor bijvoorbeeld een goede kop koffie of een heerlijke bagel.

 

Case facts

  • Heb jij nog een ‘oude’ stempelkaart liggen? Dan kan je deze nog rustig volmaken en inleveren.
  • Naast de digitale cadeaukaart via de app kan je ook nog gewoon kiezen voor een fysiek cadeau. Koop dan aan de kassa een tegoed en ontvang een bon met QR code in een feestelijke verpakking.

Dunck Loyalty Marketing

Meer weten over dit artikel? Neem contact op met...

Redactie LoyaltyFacts
Dunck Loyalty Marketing

Tags
Delen
Reacties
Plaats een reactie

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Een initiatief van: