fbpx
Loyalty Program

CASE: Piggy spaarprogramma

Spaar met één kaart of app bij diverse winkels

Loyalty ProgramCase 6 september 2016
Piggy spaarprogramma
Naam Piggy Spaarprogramma
Organisatie Piggy
Sector B2C
Land Nederland
Sinds 2013
Type programma Spaarprogramma
Benefits Voordeel bij een groot aantal verschillende bedrijven
Dragers Website, app en kaart
Thematiek Eenvoudig sparen
Status Actief

Piggy

Piggy is een loyaliteitsprogramma in Nederland. Ze zijn actief in meer dan 150 winkelgebieden en werken samen met meer dan 600 winkels en 300.000 consumenten. Piggy biedt winkeliers de mogelijkheid klanten te belonen voor hun loyaliteit. Naast het spaarprogramma faciliteert Piggy een compleet lokaal marketingprogramma, waarmee winkeliers op een effectieve manier hun klanten kunnen bereiken.

Hoe werkt het Piggy spaarprogramma?
Iedereen kan gebruik maken van de Piggy  kaart door een kaartje te pakken in een deelnemende winkel, hem te scannen op je tablet en je e-mailadres in te voeren. Wil je liever gebruik maken van de app? Download dan de app en registreer je daar. Je kunt nu beginnen met sparen. Op de app en de Piggy website is een kaart te vinden waarop alle deelnemende winkels staan aangegeven. Op het moment van schrijven van de case waren meer dan 600 winkels (verdeeld over het hele land) aangesloten bij het Piggy spaarprogramma. Het gaat daarbij onder meer om lokale bakkers, bloemisten, kappers en lunchrooms. Je kunt punten sparen door producten te kopen bij deelnemende winkels.

In elke winkel is er een tablet aanwezig waar je, na je aankoop, je persoonlijke QR-code kan scannen. Indien je een Piggy kaart hebt, kun je dit doen door je kaart  voor de camera van de tablet te houden waardoor de QR-code wordt geregistreerd. Gebruik je de app om punten te sparen? Dan worden je punten bij je account opgeteld door met je smartphone de QR-code te scannen. De hoeveelheid punten die je ontvangt bij je aankoop verschilt per winkel. De ene winkel hanteert bijvoorbeeld een punt per euro, bij een ander krijg je een standaard hoeveelheid punten per aankoop. Dit wordt door iedere winkel zelf bepaald.

Je kunt er ook voor kiezen om je Piggy kaart te koppelen aan je Piggy app. Door hetzelfde e-mailadres in te vullen bij het registreren van de app, wordt je account automatisch gekoppeld.

Verzilveren
Een overzicht van de punten die je verdient hebt, kun je zien in de app of door in te loggen op je persoonlijke pagina op de website. Je kunt per winkel zien hoeveel punten je gespaard hebt. Dit is handig omdat je je punten alleen kunt inwisselen bij de winkel waar je ze hebt verdiend. Nadat je punten hebt verzamelt, worden de beloningen die je kan verzilveren groen aangegeven in de app of je persoonlijke pagina op de website. Door dubbel te klikken op de gekozen beloning worden je punten van je account verwijderd en kun je gebruik maken van de beloning.

Piggy spaarprogramma case facts

  • Indien een winkel stopt met de deelname aan het Piggy spaarprogramma, vervallen alle gespaarde punten van die desbetreffende winkel.
  • De punten zijn niet aan een houdbaarheidsdatum gebonden.
  • Het is geen probleem als je je kaart bent vergeten. Door je e-mailadres in de winkel in te vullen op de tablet, worden de punten toegevoegd aan je account.
  • Het is mogelijk om meerdere Piggy kaarten te koppelen aan één e-mailadres. De punten die je met deze kaarten spaart worden allemaal bij elkaar opgeteld. Je kunt echter alleen met de kaart die als eerste geregistreerd staat de beloningen verzilveren.

Dunck Loyalty Marketing

Meer weten over dit artikel? Neem contact op met...

Ferie van der Rest
Dunck Loyalty Marketing

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Een initiatief van: