Succesvol bouwen
aan klantloyaliteit start hier
Uit onderzoek van Bayt.com blijkt dat werknemers loopbaanontwikkeling belangrijker vinden dan compensatie en dat zij hierdoor ook langer blijven bij een
Wat is een datalek? Er is sprake van een datalek als er een inbreuk plaatsvindt op de beveiliging van persoonsgegevens.
Wat zijn persoonsgegevens en bijzondere persoonsgegevens volgens de AVG? Officiële definitie van persoonsgegevens: Alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare
Rollen: De AVG beschrijft een aantal rollen. Het is handig om deze te kennen zodat je weet of jouw organisatie een verantwoordelijke
Deelname aan programma’s Vrijwel alle respondenten nemen momenteel deel aan een loyaliteitsprogramma. 70% van de respondenten neemt deel aan 1-5
Waarom nieuwe Europese wetgeving? De afgelopen jaren is de samenleving extreem snel gedigitaliseerd, er is een enorme toename in dataverkeer
Loyaliteitsprogramma’s Loyaliteitsprogramma’s kunnen, zowel in de offline als in de online markt, gebaseerd zijn op een beloning die wordt geboden
Draagbare technologie De verwachting is dat draagbare technologie (armbanden, horloges en dergelijke apparaten) belangrijk wordt. Consumenten kunnen sneller en beter
Effect op klantbehoud In het onderzoek wordt gekeken naar het effect van de twee typen programma’s op de loyaliteitsgevoelens van de
Steeds meer merken hebben contact met consumenten via social media zoals bijvoorbeeld via Facebookpagina’s en Twitteraccounts. Larouche, Habibi en Richard onderzochten
Een initiatief van:
Een initiatief van:
Ontvang de meest actuele Loyalty Marketing trends, cases, inzichten, wetenschappelijke artikelen, uitnodigingen voor events, boekreviews, opinies en nog veel meer elke maand automatisch in je mailbox.
Wij zouden je graag wat beter leren kennen. Daarom vragen wij je om aanvullende gegevens in te vullen. Zo kunnen wij berichten personaliseren, relevante content sturen en je gericht uitnodigen voor inspirerende loyalty events
