Succesvol bouwen

aan klantloyaliteit start hier

Succesvol bouwen

aan klantloyaliteit start hier

De grootste Nederlandse kennisbron op het gebied van loyalty marketing.

Aanbevelen werkt!

Het profiel van een klant verkregen via aanbevelen (infographic)

LOYALTY INSIGHTS

MARKTCIJFERS

Redactie LoyaltyFacts

5 april 2016

LOYALTY INSIGHT

MARKTCIJFERS

Aanbevelen werkt!

Het profiel van een klant verkregen via aanbevelen (infographic)

Meest recente artikelen

Van terugsturen tot terugwinnen

6 tips voor een effectief loyaliteitsprogramma

The participation game

Succesvolle steekproef? Spin & Win!

Fans First!

High class loyalty

Grip krijgen op klantloyaliteit?

De klanten die je verkrijgt via aanbevelen zijn je beste en meest loyale klanten. Extole combineerde data verkregen uit eigen cases (van de merken die hun platform voor aanbevelen gebruiken) en onafhankelijk wetenschappelijk onderzoek om een profiel te creëren van een klant die is gewonnen door aanbevelen.

Dit profiel leggen ze vervolgens naast de rest van de klanten zodat het effect van aanbevelen zichtbaar wordt.

De infographic laat zien dat klanten die via aanbeveling binnenkomen:

loyaler zijn (hogere NPS, minder kans op churn)
meer uitgeven (hogere LTV en AOV)
het bedrijf zelf ook weer bij meer nieuwe klanten aanbevelen.

Redactie LoyaltyFacts

Dunck Loyalty

Redactie LoyaltyFacts

Dunck Loyalty

Gerelateerde artikelen

LOYALTY INSIGHT

MARKTCIJFERS

29 juni 2022

Bedrijfscommunicatie: hoe persoonlijk mag het worden?

In 2021 heeft het platform MoEngage een onderzoek uitgevoerd onder 1.000 consumenten, verdeeld over Duitsland, Canada, de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk. Het onderzoek

LOYALTY INSIGHT

MARKTCIJFERS

29 juni 2022

Bedrijfscommunicatie: hoe persoonlijk mag het worden?

In 2021 heeft het platform MoEngage een onderzoek uitgevoerd onder 1.000 consumenten, verdeeld over Duitsland, Canada, de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk. Het onderzoek

LOYALTY INSIGHT

MARKTCIJFERS

27-06-2022

6 tips voor een effectief loyaliteitsprogramma

Loyaliteitsprogramma’s zijn een van de beste manieren om klanten aan te trekken, te binden en te behouden. Er zijn vele onderzoeken die aantonen dat loyaliteitsprogramma’s

LOYALTY INSIGHT

MARKTCIJFERS

27-06-2022

6 tips voor een effectief loyaliteitsprogramma

Loyaliteitsprogramma’s zijn een van de beste manieren om klanten aan te trekken, te binden en te behouden. Er zijn vele onderzoeken die aantonen dat loyaliteitsprogramma’s

LOYALTY INSIGHT

MARKTCIJFERS

20 april 2022

Britse wensen voor loyaliteitsprogramma's

Sinds 2018 voert Mando-Connect in samenwerking met YouGov onderzoek uit over loyaliteitsprogramma’s in Groot-Britannië. In 2022 is hier de derde editie van uit gekomen: What

LOYALTY INSIGHT

MARKTCIJFERS

20 april 2022

Britse wensen voor loyaliteitsprogramma's

Sinds 2018 voert Mando-Connect in samenwerking met YouGov onderzoek uit over loyaliteitsprogramma’s in Groot-Britannië. In 2022 is hier de derde editie van uit gekomen: What