fbpx
Loyalty Insight

Een warm welkom

Essentieel voor de customer journey

De eerste e-mail binnen een customer journey is vaak een lastig, maar belangrijk onderdeel van de puzzel. Het is het eerste contact nadat iemand zich heeft geabonneerd op een nieuwsbrief, een eerste aankoop heeft gedaan of voor het eerst ergens gebruik van maakt. Het is een middel waarmee een organisatie kan laten zien waar het voor staat en een persoonlijke noot kan toevoegen, maar ook het moment waarop waar de organisatie iets te weten kan komen over de nieuwe klant, abonnee of gebruiker.

Onderstaande infographic laat zien welke waarde welkomstmails kunnen hebben en welke rol personalisatie hierin speelt.

Klik op onderstaande afbeelding om de volledige infographic te bekijken.

 

Meer weten over dit artikel? Neem contact op met...

Redactie LoyaltyFacts
Dunck Loyalty Marketing

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Een initiatief van: