Interview – Loyaltyfacts

Het groene spaarprogramma van Greenchoice

LoyaltyFacts interviewt Greenchoice over hun loyaliteitsprogramma 'Samen Greenchoice'

LoyaltyFacts gaat het gesprek aan met (loyalty)marketeers in Nederland. Specialisten die zich voor hun organisatie dagelijks bezighouden met het binden en behouden van klanten. ...

Lees verder

20 november 2019

Loyalty Program

Air France KLM lanceert vernieuwd Flying Blue

Per april 2018 is Flying Blue vernieuwd. Het frequent flyer programma van Air France KLM wordt simpeler, relevanter en persoonlijker. We spraken met Gerben Sikkema (Director Loyalty Partnerships bij Flying Blue) over de verbetering van het programma. ...

Lees verder

4 mei 2018

Loyalty Program

Het loyaliteitsprogramma van ons allemaal

LoyaltyFacts interviewt HEMA over hun loyaliteitsprogramma 'meer HEMA'

Op 9 januari 2017 lanceerde HEMA het loyaliteitsprogramma ‘meer HEMA’. Een mooie aanleiding voor LoyaltyFacts om bij HEMA langs te gaan. We spraken uitgebreid met Michiel Mulder (Head of CRM & Promotions) over de eerste successen en zijn toekomstvisie op het programma. ...

Lees verder

18 mei 2017

Loyalty Program

Heineken: future-proof met Biertegoed?

LoyaltyFacts interviewt Heineken over hun programma 'Heineken Biertegoed'.

Twee maanden geleden lanceerde Heineken het programma ‘Heineken Biertegoed’. Hiermee heeft de brouwer een revolutionaire stap gezet om de marktleidende positie binnen hun thuismarkt verder te verstevigen. Welke gedachten gaan er schuil achter dit programma en wat kunnen we van hun aanpak leren? LoyaltyFacts ging hierover in gesprek met Sebastia...

Lees verder

30 november 2016

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Loyalty Program

Het privilege membership van de Bijenkorf

LoyaltyFacts interviewt De Bijenkorf over Premium Service en het vernieuwde Privilege Membership.

LoyaltyFacts gaat het gesprek aan met (loyalty)marketeers in Nederland. Specialisten die zich voor hun organisatie dagelijks bezighouden met het binden en behouden van klanten. In deze editie spreken we met Melody Mijnen, Manager Loyalty Marketing bij De Bijenkorf. ...

Lees verder

3 juni 2016

Loyalty Program Club

Media Markt; van prijsvechter naar loyalty partner

LoyaltyFacts interviewt Media Markt over beleving en ontwikkelingen in de consumentenelectronica.

LoyaltyFacts gaat het gesprek aan met (loyalty)marketeers in Nederland. Specialisten die zich voor hun organisatie dagelijks bezighouden met het binden en behouden van klanten. In deze editie spreken we met Dennis Hooijmans, COO bij Media Markt Nederland. ...

Lees verder

26 februari 2016

Loyalty Program Sparen

Bookit’s toekomstvisie

LoyaltyFacts interviewt Bookit en praat over zaken als loyaliteit, klantdata en het WeekendSmiles programma.

LoyaltyFacts gaat het gesprek aan met (loyalty)marketeers in Nederland. Specialisten die zich voor hun organisatie dagelijks bezighouden met het binden en behouden van klanten. In deze editie spreken we met Jeroen de Graaf (Manager E-commerce) en Mirjam Symons (Marketing Project Coördinator). Zij zijn beiden werkzaam bij Bookit. ...

Lees verder

31 maart 2015

Loyalty Journey Delight

Manipuhelpen

LoyaltyFacts interviewt Transavia en praat over klantbeleving, 1-op-1 marketing en het Passenger Experience programma.

LoyaltyFacts gaat het gesprek aan met (loyalty) marketeers in Nederland. Specialisten die zich voor hun organisatie dagelijks bezighouden met het binden en behouden van klanten. In deze editie spreken we met Daan Noordeloos, Manager Marketing & Customer Strategies bij Transavia. ...

Lees verder

31 december 2014

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Loyalty Program Klantenkaart

De passie punten van Hunkemöller

LoyaltyFacts interviewt Hunkemöller en praat over klantbehoud, klantloyaliteit en het Hunkemöller Membercard programma.

LoyaltyFacts gaat het gesprek aan met (loyalty)marketeers in Nederland. Specialisten die zich voor hun organisatie dagelijks bezighouden met het binden en behouden van klanten. In deze editie spreken we met Robbert Visser, CRM manager bij Hunkemöller. Na een aantal jaren gewerkt te hebben bij Air Miles, is hij een jaar geleden bij Hunkemöller beg...

Lees verder

31 juli 2014

Loyalty Strategy Strategy overig

“Ik zeg doen!”

LoyaltyFacts interviewt de Nederlandse Energiemaatschappij en praat onder andere over het meten van loyaliteit.

LoyaltyFacts gaat het gesprek aan met (loyalty)marketeers in Nederland. Specialisten die zich voor hun organisatie dagelijks bezighouden met het binden en behouden van klanten. In deze editie spreken we met Alan Doyle, coördinator klantloyaliteit bij de Nederlandse Energie Maatschappij (NLE). Alan is in 2009 begonnen bij NLE als databasemarketeer ...

Lees verder

31 juli 2014

Dunck Loyalty Marketing

Het groene spaarprogramma van Greenchoice

Air France KLM lanceert vernieuwd Flying Blue

Het loyaliteitsprogramma van ons allemaal

Heineken: future-proof met Biertegoed?

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Het privilege membership van de Bijenkorf

Media Markt; van prijsvechter naar loyalty partner

Bookit’s toekomstvisie

Manipuhelpen

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

De passie punten van Hunkemöller

“Ik zeg doen!”

Een initiatief van:

Over ons

Redactie