Succesvol bouwen

aan klantloyaliteit start hier

Succesvol bouwen

aan klantloyaliteit start hier

De grootste Nederlandse kennisbron op het gebied van loyalty marketing.

Excuses van FC Utrecht

LOYALTY JOURNEY

SNAPSHOT

Redactie LoyaltyFacts

9 mei 2018

LOYALTY CAMPAIGN

SNAPSHOT

Excuses van FC Utrecht

Excuses

Cadeau

Verkeerde e-mail

FC Utrecht

Goedmakertje

Sorry

Recente artikelen

Welk effect heeft COVID-19 op de loyaliteit van consumenten?

Bedrijfscommunicatie: hoe persoonlijk mag het worden?

The participation game

Scotch & Soda lanceert loyaliteitsprogramma Cluba Soda 3.0

Say Yes to David’s Bridal Dress

Een verrassend welkomstcadeau van Otto

Grip krijgen op klantloyaliteit?

FC Utrecht

Een Nederlandse betaaldvoetbalclub die stadion Galgenwaard als thuisbasis heeft. De club werd in 1970 werd opgericht uit een fusie tussen Elinkwijk, DOS en Velox.

FC Utrecht

Een Nederlandse betaaldvoetbalclub die stadion Galgenwaard als thuisbasis heeft. De club werd in 1970 werd opgericht uit een fusie tussen Elinkwijk, DOS en Velox.

FC Utrecht verstuurde een verkeerde mail. Hierin stond namelijk dat de ontvanger onlangs Seizoenkaarthouder is geworden. Echter is de ontvanger al meerder jaren Seizoenkaarthouder. Gelukkig kwam FC Utrecht snel achter de misser en werd er een excuusmail verstuurd met de titel “Sorry!”. Als goedmakertje werd er een gratis ticket voor de thuiswedstrijd voor de week erop aangeboden.

Redactie LoyaltyFacts

Dunck Loyalty

Gerelateerde artikelen

LOYALTY CAMPAIGN

SNAPSHOT

23 november 2022

Een welkomstcadeautje van Drs. Leenarts!

Wanneer iemand zich inschrijft op de nieuwsbrief van Drs. Leenarts, ontvang diegene een leuke welkomstmail. Ook wel de huidmail, zoals eigenaresse Marjolein Leenarts het zelf

LOYALTY CAMPAIGN

SNAPSHOT

23 november 2022

Een welkomstcadeautje van Drs. Leenarts!

Wanneer iemand zich inschrijft op de nieuwsbrief van Drs. Leenarts, ontvang diegene een leuke welkomstmail. Ook wel de huidmail, zoals eigenaresse Marjolein Leenarts het zelf