Loyalty Program

Excuses van NH Hotel Group

September 2015

Loyalty ProgramSnapshot 7 september 2015
Excuses van NH Hotel Group
  • NH Rewards
  • Sparen
  • Foutje
  • Excuses
  • Cadeau
  • Spaartegoed

NH Hotel Group maakte, wegens een technisch probleem, deelnemers van het spaarprogramma Rewards blij met een dode mus met de mailing: “Profiteer van uw 0 punten, om uw zomergevoel vast te houden!” Oeps, foutje! Gelukkig kwam NH snel achter de misser en werd er een excuusmail verstuurd met de titel “Onze excuses – wij maken het graag goed” en 20 punten (=€ 20) cadeau voor een volgend verblijf bij NH.

Sanne van Wijk
Dunck

Delen
Reacties
Plaats een reactie

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Een initiatief van: