Klantloyaliteit – Loyaltyfacts

Loyalty Journey Snapshot

Bijzondere excuses van Rituals

Een verrassing als goedmaker

Excuus
Rituals
Verrassing

Extra
Waardering
Loyaliteit

Lees verder

18 juni 2020

Loyalty Journey Snapshot

Zalando vraagt naar de mening van haar klanten

via het Zalando Voices panel

Zalando
Panel
Klanttevredenheid

Spaarsysteem
Voordelen
Webshop

Lees verder

10 juni 2020

Loyalty Insight Wetenschap

De noodzaak van loyalty programma’s tijdens het Coronavirus

De loyaliteitsmarketeer staat voor een uitdaging. Wat voor impact heeft het Coronavirus op de houding ten aanzien van loyalty programma’s? Hoe kunnen loyalty programma’s zich aanpassen om mensen te helpen in deze tijd? The Wise Marketer heeft een artikel gepubliceerd met antwoorden op deze vragen, zodat we elkaar kunnen helpen in deze...

Lees verder

28 mei 2020

Loyalty Insight Marktcijfers

Hoe verdienen kleine bedrijven klantloyaliteit?

Het is geen verrassing dat consumenten vaak een meer persoonlijke band met kleine bedrijven voelen. Maar die persoonlijke connecties moeten in de loop van de tijd worden verdiend. Met elke interactie, één klant tegelijk, moeten kleine bedrijven zichzelf bewijzen. Dat vertrouwen vormt de basis voor klantloyaliteit. Met onderstaande infographic v...

Lees verder

22 mei 2020

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Loyalty Journey Snapshot

Kaartjes sturen met Knab

Actie in samenwerking met Hallmark

Knab
Hallmark
Waardering

Klanten
Online bank
Service

Lees verder

8 mei 2020

Loyalty Journey Snapshot

‘Afhaal’-IKEA komt klanten tegemoet

Korting voor IKEA-klanten

Klanten
IKEA

Korting
Winkelen

Lees verder

16 april 2020

Loyalty Journey Snapshot

Een compliment van Save the Children

Nationale Complimentendag

Save the Children
Goed Doel
Compliment

Complimentendag
Waardering
Kinderen in nood

Lees verder

13 maart 2020

Loyalty Insight Marktcijfers

De meest geliefde merken

Uitgebeeld per generatie

Merken die inspelen op de emoties van consumenten kunnen een hoger niveau van vertrouwen creëren. Dit zorgt op zijn beurt voor een loyaliteitscultuur die een unieke positie in de markt en langetermijngroei kan garanderen. Er zijn maar weinig merken die de luxe hebben om loyale klanten van verschillende leeftijdsgroepen te behouden. Toch slaagt A...

Lees verder

11 maart 2020

Dunck Loyalty Marketing

Bijzondere excuses van Rituals

Zalando vraagt naar de mening van haar klanten

De noodzaak van loyalty programma’s tijdens het Coronavirus

Hoe verdienen kleine bedrijven klantloyaliteit?

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Kaartjes sturen met Knab

‘Afhaal’-IKEA komt klanten tegemoet

Een compliment van Save the Children

De meest geliefde merken

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Een initiatief van:

Over ons

Redactie