Succesvol bouwen
aan klantloyaliteit start hier
Ga je regelmatig naar Terschelling of Vlieland? Word dan Vaste Reiziger bij rederij Doeksen. Zij belonen leden van hun loyaliteitsprogramma:
Deze financiële beloning voor het gedrag roept dan ook de vraag op of klanten trouw zijn aan de korting of
Bol.com introduceert een persoonlijke herhaalservice voor dagelijkse producten met korting: Bespaar Continu. Online maak je een boodschappenlijstje aan die iedere
Youfone vindt het belangrijk dat je als klant je thuisvoelt bij Youfone. Dat thuisgevoel willen ze graag creëren door o.a. het aanbieden van een loyaliteitsprogramma: Youcoins.
Drs Leenarts geeft graag een extraatje aan vaste klanten, die zij overigens liever ‘fans’ noemen. Daarom heeft Drs Leenarts op
Tips & Tricks bestaande loyaliteitsprogramma’s. In een markt waarin uit alle macht wordt gezocht naar oplossingen, worden vaak de meest voor
Too en Thirkell ontwikkelden een model voor de retail industrie, waarbij relatiemarketing geldt als (in)directe stimulator van klantloyaliteit. Relatiemarketing is
Interactie Een klantenclub vormt een middel om meer onderling contact tussen klant en bedrijf te realiseren. De interactiefrequentie tussen beide
De consument is kritischer en mondiger dan vroeger. Klanten voor het leven worden steeds zeldzamer. Toch is het nog steeds mogelijk om merkloyaliteit te creëren. Henry Stewart onderzocht hoe merkloyaliteit zich door de jaren heen heeft ontwikkeld en constateert dat een vijftal fasen te onderscheiden zijn. Van de ‘geboorte van loyaliteit’ in 1870 tot ‘de afname van loyaliteit’ vanaf 1971. Hij doet bovendien aanbevelingen over de manieren waarop marketeers op de veranderingen kunnen anticiperen.
Het bedrijf: Spies Hecker Loyaliteit van leden? Spies Hecker is een vooraanstaande leverancier met een uiteenlopend assortiment producten voor de
Een initiatief van:
Een initiatief van:
Ontvang de meest actuele Loyalty Marketing trends, cases, inzichten, wetenschappelijke artikelen, uitnodigingen voor events, boekreviews, opinies en nog veel meer elke maand automatisch in je mailbox.
Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie over de verwerking van jouw gegevens.
