Van terugsturen tot terugwinnen
Hoe een effectief retourbeleid bijdraagt aan verhoogde klantloyaliteit.
Hoe een effectief retourbeleid bijdraagt aan verhoogde klantloyaliteit.
Sinds enkele jaren vallen hebben chatbots hun opmars gemaakt als onderdeel van de klantenservice van veel bedrijven. Hoe dragen deze
Leden van Dior’s ‘My Exclusive Loyalty Program’ ontvangen exclusieve kortingen op verschillende schoonheidsproducten, previews en toegang tot exclusieve events en
Met haar ‘Groundbreakers’ loyaliteitsprogramma weet het Amerikaanse kledingmerk Carhartt simpel te vertalen naar effectief.
Jumbo introduceert een ‘rad van fortuin’ om de zelfscanervaring een stuk leuker te maken.
Spotify werkt samen met artiesten om fans te voorzien van unieke en exclusieve aanbiedingen.
Leden van de Fever Club kunnen punten sparen voor korting van de verschillende belevingen van het evenementenplatform.
Eurostar voegt met het nieuwe ‘Club Eurostar’ programma een nieuwe dimensie toe aan de ervaring van haar reizigers.
Zowel videomarketing als personalisatie zijn in 2024 belangrijke manieren om klantloyaliteit te stimuleren.
Tegenwoordig zijn influencers niet meer weg te denken uit de strategie van veel bedrijven. Hebben deze celebrities ook een impact
Ontvang de meest actuele Loyalty Marketing trends, cases, inzichten, wetenschappelijke artikelen, uitnodigingen voor events, boekreviews, opinies en nog veel meer elke maand automatisch in je mailbox.
Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie over de verwerking van jouw gegevens.