Loyalty Insight

Blockchain: De toekomst van marketing – Deel 2

Hoe Blockchain de wereld van marketing op z’n kop kan zetten

Loyalty InsightWetenschap 8 januari 2018

In deel 1 werd uitgelegd hoe de technologie van blockchain werkt en wat de voordelen hiervan zijn. De implicaties voor valuta was hierbij al vrij snel duidelijk: vervalsing is onmogelijk. Nu gaan we kijken naar de manier waarop marketing beïnvloedt kan worden door de technologie.

Indien je nog niet helemaal begrijpt wat blockchain is en hoe het werkt, raden we je aan eerst deel 1 te lezen.

Verder dan de financiële wereld

Voor zij die in de financiële wereld werkzaam zijn, zijn de mogelijke gevolgen waarschijnlijk al bekend. Blockchain-technologie en cryptocurrencies hebben daar al het nodige stof doen opwaaien. Hier blijft het echter zeker niet bij. Overal zullen we verschillende toepassingen van blockchain kunnen zien opkomen. Een opmerkelijke toepassing hiervan is een koppel dat getrouwd is middels een blockchain. De duizenden euro’s en maanden tijd die gepaard gingen met trouwen via de overheidsinstanties vonden ze maar niks. Door een paar extra regels data toe te voegen aan hun blockchain transactie, hebben zij hun liefde vereeuwigd. Dit is slechts een voorbeeld hoe overheidsinstanties via blockchain kunnen gaan werken. Zo heeft Estland inmiddels al een e-Residency en krijg je een digitaal paspoort waarmee je een bedrijf kan oprichten en zaken kan doen.

Digitale marketing

Een volgende stap naar implementatie van blockchain technologie zou in de digitale marketing plaats kunnen vinden. Zoals bij Bitcoin, kunnen intermediaire partijen dankzij blockchain weggehaald worden. Adverteren gaat op het moment via meerdere partijen, blockchain kan ervoor zorgen dat dit teruggebracht wordt naar twee partijen: het adverterende bedrijf en de website waarop de advertentie komt.

Transparantie

Daarnaast kan blockchain bedrijven forceren om goudeerlijk en transparant te worden. Deze trend is al zichtbaar zonder het gebruik van blockchain. Consumenten willen weten waar hun product vandaan komt en door welk proces dit is gegaan. Hierdoor zijn veel bedrijven transparanter geworden en het productie- en aanleverproces tot op zekere hoogte bekend gemaakt. Blockchain kan deze transparantie naar een nog hoger niveau tillen. Wanneer alle productieprocessen vanaf het begin worden vastgelegd in een blockchain, worden alle stappen hierin opgenomen. Deze stappen, die ook door het bedrijf niet vervalst kunnen worden, zijn vervolgens zichtbaar voor de klant. Doordat er niet geknoeid kan worden met deze gegevens, is het vertrouwen in de producten en het bedrijf vervolgens erg hoog. Blockchain wordt door The Economist dan ook ‘the trust machine’ genoemd.

De transparantie hoeft niet te stoppen bij het produceren, vervoeren en verkopen van een product. Bedrijven kunnen nu compleet eerlijk zijn over de normen en waarden die zij zeggen te hanteren. Contracten over corporate responsibility kunnen via blockchain opgenomen worden en vervolgens door iedereen in de blockchain gecontroleerd worden, waardoor bedrijven ze zich er wel aan moeten houden. Bedrijven kunnen rapporteren hoeveel vrouwen en minderheden ze in dienst hebben via blockchain, niemand zou hier nog twijfels bij kunnen hebben. Momenteel rapporteren bedrijven deze zelf al vaak, maar nooit is 100% zeker hoe accuraat deze informatie is. Middels blockchain verdwijnen deze vraagtekens. De marketing zal veranderen: van mooie, overtuigende verhaaltjes naar een feitelijke documentatie.

Meer weten over dit artikel? Neem contact op met...

Redactie LoyaltyFacts
Dunck Loyalty Marketing

Reacties
Plaats een reactie

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Een initiatief van: